认识推动线上业务成长的关键术语

数位营销有许多常见的专业术语。我们整理了这份 A–Z 术语表，以简单易懂的方式，帮助您快速了解数位营销中经常出现的专业名词。

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A | B | C | D | E |
F | G | I | K |
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S | T | U | W

A

A/B Testing（A/B 测试） — 比较两个不同版本的网页、电邮或广告，以了解哪个版本表现更好。
Ad Spend（广告支出） — 用于付费广告的预算或实际广告费用。
Analytics（数据分析） — 利用数据与分析工具衡量及优化营销成效。
Algorithm（算法） — 决定内容如何排序、推荐及展示的一套系统或规则。

B

Bounce Rate（跳出率） — 用户浏览一个页面后便离开网站的比例。
Brand Awareness（品牌知名度） — 目标受众对品牌的认识及熟悉程度。

C

Call to Action (CTA) — 引导用户采取指定行动的文字、按钮或提示，例如“立即咨询”或“了解更多”。
Click-Through Rate (CTR)（点击率） — 点击链接或广告的用户占展示次数的比例。
Content Marketing（内容营销） — 通过有价值的内容吸引目标受众，并建立品牌与客户之间的联系。
Conversion Rate（转化率） — 完成指定行动，例如提交表格、询问或购买的用户比例。

D

Display Ads（展示广告） — 以图片、Banner 或其他视觉形式展示在网站或数位平台上的广告。
Domain Authority（网站权威度） — 用于评估网站整体搜索排名潜力的指标。

E

电邮营销 — 通过电邮与客户沟通、推广产品或服务，并维持客户关系。
Engagement Rate（互动率） — 衡量用户点赞、分享、留言及其他互动行为的指标。

F

Funnel（营销漏斗） — 描述潜在客户从认识品牌、产生兴趣，到最终采取购买行动的过程。
Facebook Ads Manager — 用于建立、管理及分析 Facebook 与 Instagram 广告的平台。

G

谷歌广告 — Google 的付费广告平台，可通过搜索、展示、YouTube 等广告形式接触目标客户。
Google Analytics — 用于追踪及分析网站流量、访客行为与网站表现的工具。

I

Impressions（展示次数） — 内容或广告被显示的总次数。
Inbound Marketing（集客式营销） — 通过有价值的内容、SEO 等方式主动吸引潜在客户接触品牌。

K

Keyword（关键词） — 用户在搜索引擎中输入的字词或短语。
Keyword Research（关键词研究） — 研究及筛选与目标客户和业务相关的搜索关键词。

L

Landing Page（着陆页） — 专门为广告或营销活动设计，并以推动用户采取指定行动为目标的网页。
Lead Generation（潜在客户开发） — 通过营销活动吸引潜在客户，并取得其联系或询问信息的过程。

O

Organic Traffic（自然流量） — 通过非付费搜索结果进入网站的流量。
Optimization（优化） — 持续改善内容、广告或网站，以取得更好的营销成效。

P

Pay-Per-Click (PPC)（按点击付费） — 广告主根据用户实际点击广告的次数支付广告费用的模式。
Performance Marketing（成效营销） — 以可衡量的实际营销成果作为主要目标的营销方式。

R

Remarketing（再营销） — 再次向曾经浏览网站或与品牌互动过的用户展示广告。
ROI (Return on Investment)（投资回报率） — 衡量营销投入与所产生回报之间关系的重要指标。

S

搜索引擎优化 — 优化网站及内容，以提升网站在搜索引擎自然搜索结果中的曝光与排名。
Social Media Marketing（社交媒体营销） — 通过社交媒体平台推广品牌、内容、产品或服务。
Split Testing（分组测试） — 通过比较不同版本的内容或广告，找出表现较佳的版本；常用于 A/B Testing。

T

Target Audience（目标受众） — 营销或广告活动希望接触的特定人群。
Traffic（网站流量） — 进入及浏览网站的访客数量或访问次数。

U

UI (User Interface)（用户界面） — 用户在网站、App 或数位产品中看到及操作的视觉界面。
UX (User Experience)（用户体验） — 用户浏览和使用网站或数位产品时的整体体验。

W

Web Analytics（网站数据分析） — 收集及分析网站数据，以了解网站表现与用户行为。
Website Conversion（网站转化） — 当网站访客完成预设目标，例如提交表格、联系企业、注册或购买。

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